Airbnb impacta ocupación hotelera de Puebla durante Semana Santa, mientras restaurantes registran derrama de 350 millones de pesos

Puebla, Pue. Durante las vacaciones de Semana Santa, la ocupación hotelera en Puebla alcanzó el 75%, cifra que líderes del sector atribuyeron a la competencia de plataformas de alquiler como Airbnb. El presidente de la Asociación Poblana de Hoteles y Moteles, Manuel Domínguez Gabián, señaló que este porcentaje resulta insatisfactorio considerando que se trata de la temporada alta más importante del año en términos de días de descanso para las familias. Domínguez Gabián explicó que aunque en temporada navideña un 70% de ocupación es considerado aceptable, la competencia desleal de Airbnb ha generado pérdida de mercado que no logra recuperarse. Reveló que algunos establecimientos pequeños cerraron durante Semana Santa para rentar sus habitaciones directamente a través de plataformas digitales. Destacó que proyectar ocupaciones superiores al 80% se ha vuelto difícil de lograr. El líder hotelero cuestionó la efectividad de las estrategias de promoción turística implementadas por autoridades estatales, argumentando que atraen visitantes pero estos se alojan en casas y departamentos arrendados por Airbnb en lugar de hospedarse en hoteles formales. Indicó que la ciudad de Puebla cuenta con 318 complejos hoteleros que suman aproximadamente 12,500 habitaciones, mientras que a nivel estatal existen 1,500 establecimientos con 27,500 cuartos disponibles. Según el padrón del gobierno estatal hasta 2024, operan 9,400 habitaciones registradas en Airbnb con un registro de 3 millones de visitantes anuales a través de esa aplicación. Aunque la regulación de Airbnb mediante el Impuesto Sobre Hospedaje benefició la recaudación fiscal, Domínguez Gabián consideró que no beneficia al sector hotelero tradicional. Alertó sobre la proliferación de hoteles disfrazados que operan como departamentos o casas particulares para evadir impuestos y trámites legales. Mencionó que los establecimientos hoteleros enfrentan presión para ofrecer promociones y descuentos permanentes con el fin de evitar mayor pérdida de mercado. Aclaró que si bien respeta el derecho de familias a rentar una propiedad ocasionalmente, considera desleal la competencia de edificios completos convertidos en unidades de alquiler con servicios hoteleros. Por otra parte, el sector restaurantero superó expectativas económicas durante el período, acumulando una derrama de más de 350 millones de pesos.